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株式会社ちぼり

ニッチ市場で着実に販路を拡大

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株式会社ちぼり

神奈川県足柄下郡
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菓子および食品の製造販売、酒類の輸入および販売、菓子製品の輸出および輸入、菓子製造に伴う原材料の輸出入および販売など

<輸出> 対象国・地域:台湾、米国、カナダ、中国(香港、マカオ含む)、ブラジル、シンガポール、マレーシア、ロシア、ベトナム、カンボジア、ミャンマー、インドネシア

 写真:贈答用アソートクッキー

輸出は約30年前にスタート

ちぼりは、「おいしいお菓子で、みんなの幸せを創ります」を経営理念とし、1969年に湯河原町(神奈川県)で創業した。主力商品は贈答用アソートクッキーで、素材にこだわった贅沢な味わいと、商品のトレードマークである「赤い帽子の少女」が知られており、国内外にファンは多い。

海外のバイヤーからの引き合いをきっかけに、洋風クッキーを詰め合わせた「チボリーナ」を、約30年前に台湾に輸出した。それ以来、紅(赤)は吉をもたらす色とされている台湾において、「チボリーナ」はその美味しさと缶の蓋に描かれた“しあわせのシンボル”、「赤い帽子の少女」の絵でたちまち評判になり、婚約式の引き出物として定番商品の地位を築いている。

同社が活用したジェトロの主なサービス・支援

セミナー・講演会参加
貿易投資相談
輸出支援相談サービス(海外コーディネーターリテイン事業)
引き合い案件データベース(TTPP)
海外ミニ調査サービス
見本市・展示会への出展支援:THAIFEX(タイ)など
商談会参加:FOODEX JAPANなど
輸出有望案件支援サービス(2010年1月~13年1月)
その他(アンテナショップ事業(サンパウロ))

ジェトロの支援を活用し、直接貿易の拡大に成功

82年に貿易会社を設立、台湾のほか米国や中国と取引してきたものの、直接輸出は台湾のみ。商社経由の輸出では現地バイヤーとの交渉、現地の消費者ニーズの把握ができないことから、海外での売り上げをさらに伸ばすため、同社は2010年から本格的に直接貿易に取り組むことになる。

10年にジェトロの輸出有望案件支援企業に採択されて以降、ジェトロ専門家のアドバイスを得ながら、商談会や海外見本市に積極的に参加し続けた。そして、11年3月に参加したFOODEX JAPANでカナダのバイヤーに出会ったことをきっかけに、カナダへの直接輸出を目指すことになる。

しかし、直接貿易を実現するには苦労も多い。売買契約までは順調だったものの、輸入規制とラベル表示の壁にぶつかる。東日本大震災による原発事故の影響で一品ごとに使われている原材料を確認し書類を作成しなければいけない。また、カナダでは原材料や成分を詳しく表記したラベル(英語・仏語)の貼付が義務づけられている。多品種詰め合わせを強みとする同社の商品にとって、全アイテムの情報を整理、翻訳するのは大変な労力だ。さらに、バイヤー側が日本とカナダの政府間で取り決めた必要書類以上の資料を要求したため、発注が滞るという問題も発生した。

そこで、同社から相談を受けた専門家は、海外向けラベルの作成に慣れた会社を紹介し、さらにバイヤーに対してはジェトロ・バンクーバーが必要書類についての正確な情報を提供するなどの支援を行った。その結果、カナダには定期的に出荷できるようになり、12年から新たに投入した冷凍ケーキの売れ行きも好調だ。

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カナダの台湾系スーパーマーケットでの特設コーナー

ニッチ市場で着実に販路を拡大

直接貿易には多くの壁が立ちはだかる。同社は社風としての粘り強さと海外市場に果敢に挑む姿勢で数々の課題を解決してきた。今や輸出先(間接・直接含む)は、中国、台湾、タイ、ベトナム、米国、カナダ、ロシアなど、14カ国・地域に拡大している。

今後はアジアの新興国市場という大きな市場をターゲットに据えつつ、これまでの数々の経験を活かし贈答用菓子というニッチな市場で、「しあわせの赤い帽子」を広げていく。

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“しあわせの赤い帽子”を世界へ
代表取締役社長 新垣 元治 氏

「赤い帽子」がいつしかお客様から「しあわせの赤い帽子」と呼ばれるようになった嬉しい由来を大切にしたいという想いから、2014年9月、販社である「チボリーナ」の社名を「赤い帽子」に変更した。社名の通り、しあわせの輪をワールドブランドとして世界に浸透させていきたい。

ご利用いただいたジェトロのサービス

  • 展示会・商談会への参加
    海外販路開拓のきっかけとなる展示会・商談会への出展をサポートします。
  • 輸出有望案件支援サービス
    輸出戦略の策定から契約締結まで専門家がお手伝いします。優秀な製品を持っていながらこれまで輸出経験がない、あるいは輸出ビジネスを躊躇している中小企業が対象です。
  • 貿易投資相談
    本部(東京)、大阪本部、国内各地の貿易情報センターなどでは、お客様から電話、Fax、E-mailで寄せられるご相談にお答えします。

株式会社ちぼり

神奈川県足柄下郡湯河原町土肥1-15-4
Tel:0465-63-6195
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従業員:800名※グループ連結 資本金:5,000万円

2015年3月

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