株式会社トライアクシス

建材、石材の洗浄剤および保護材を取り扱う当社は、専門商社からインドネシア向けに石材コーティング剤「TBCOAT」の材料輸出の提案を受け、顧客ニーズに対応すべく2年をかけ3割のコスト削減を実行。2018年、初輸出にして全売上高の3％を占める大口成約が実現しました。海外市場の手応えを得て、同年大分県の経営革新計画に申請して本格的に海外市場に展開することとなり、大分県庁からジェトロを紹介いただきました。当時は国内外で計3社の商社が間に入っていたため、今の体制では早晩、価格競争で負けると考え、直接顧客に営業して輸出する方向へとかじを切りました。実際、当時から海外売上は倍増し、粗利も2割改善しました。2019年度に新輸出大国コンソーシアムに採択されると、まずはタイから展開を始め、その後、対象国を広げていきました。ジェトロの紹介で商談もコンスタントに続いており、今後も輸出を拡大していける見込みです。

当社独自では海外の潜在顧客開拓は難しく、また相手先の信用度も知るすべがありません。なお、ジェトロのプラットフォーム事業でいただいた対象市場の潜在顧客リストは大変重宝し、現地で通訳を雇ってリスト上の企業にコンタクトすることができました。また、ハンズオン支援で取りかかったSWOT分析やロードマップ作成では、原産地証明の取得・決済方法・海外向け製品ブランディングなど初めて考えることが多く、それまで漠然としていた課題などが明確になり、やるべきことがクリアになりました。ハンズオン支援の専門家はタイに詳しく、当社商品が危険物に該当しかねないため、現地の法・規制で調べるべきポイント、問い合わせるべき担当官庁はどこかなどの情報に加えて初心者ではネットでも調べようのないことまで豊富な知見に基づく的確なアドバイスをいただきました。また「TBCOAT」の輸出をメインに進めていましたが、コロナ禍では抗菌剤「ウィルスカッター」の需要が高まり、2020年以降、中国、シンガポールで好調な売れ行きを見せています。