清水港に寄港するクルーズ船乗客に静岡県産品の受容可能性を調査

ジェトロは10月28日、静岡市清水港に寄港した大型クルーズ船「セレブリティ・ミレニアム」の約1,300人の乗客を対象に、茶など同県産品の試食・試飲・販売を通じた受容性調査を実施した。クルーズ船の出入り口に隣接する会場には県内企業9社が参加し、主に米国、カナダ、オーストラリア、英国などからの訪日旅行者が来場した。

今回の調査は、訪日富裕層へのヒアリングで得た各商品に対する具体的なフィードバックをマーケットインの情報として活用し、商品改良や提案内容の見直しに役立てることを狙いとする。また、海外バイヤーとの商談の確度を高めることや越境EC（電子商取引）での販売拡大につなげることを目的としている。来場者には、主に商品の味や品質、パッケージデザイン、価格帯、利用シーンなどに関してヒアリングを実施した。また、一部の参加企業は、越境ECプラットフォーム「Buyee」内の静岡県特設ページにも出品し、訪日体験後の継続購入につなげる販路整備にも取り組んでいる。

欧米豪の訪日客から具体的な評価や購買意向を収集

米国からの訪日客は、「抹茶をはじめお茶は国内で大ブームとなっているが、煎茶などの日本茶も種類によって味や香りが異なることを初めて知った」といった意見が寄せられた。また、県特産品については、商品の背景にあるストーリーや産地への関心を示す来場者も多く見られた。

参加企業からは、「今回は2種類のお茶を提供したが、味の違いなどが分かる訪日客もおり、海外消費者にも茶文化が広くなじみ始めているということを実感した」「訪日客との会話を通じて、海外展開にあたっては、多言語でのパッケージ展開が必要不可欠だと実感できた」といった声が聞かれた。

ジェトロは今後、収集したアンケート結果を分析し、参加企業へフィードバックを実施する予定だ。また、越境EC出展企業に対しては2027年2月末まで「Buyee」においてオンラインプロモーションを継続し、海外販路開拓や継続購入の促進を支援していく。

（劉美暎、深津佑野）