トルコのｅコマース市場、2019年に39％成長

トルコ情報科学産業協会 （TUBISAD）が4月29日に発表した「トルコにおけるｅコマース～2019年の市場規模」レポートによると、トルコのｅコマース市場は前年比39％で拡大し、売上高は約831億リラ（約1兆2,465憶円、1リラ＝約15円）に達した（添付資料表1参照）。トルコの2019年のインフレ率は11.8％で、ｅコマース市場の拡大がインフレ率を大きく上回った。通貨のリラ安は続いているものの、米国ドルベースでの成長も18％増となっており、好調な伸びをみせているといえる。

同レポートによると、2015～2019年の期間のｅコマース市場の年平均成長率は、リラベースで35％増、ドルベースでも13％増となった。同期間をカテゴリー別にみると、「オンライン販売のみ」の年平均成長率はリラベースで38％増（ドルベースで15％増）と、最も成長したカテゴリーになった（添付資料表2、3参照）。

小売りセクター全体の市場規模におけるｅコマース市場の割合は、2018年の5.3％から2019年に6.2％に上昇した。これは日本（9.1％）、ブラジル（7.6％）、ロシア（7.2％）の割合を下回っているが、インド（4.7％）やスペイン（5.4％）を上回る数字となっている。

トルコのｅコマースでは、いわゆる雑貨全般を扱うヘプィスブラダ（Hepsiburada）、N11、ギッティギディヨル（Gittigidiyor）や、衣料品を主に扱うトレンドヨル（Trendyol）、出前の配達を行うイェメックセペティ（Yemeksepeti）が有名だ。2018年には、中国のアリババ（Alibaba）がトレンドヨルに36億リラを投資し、主要株主となるなど、海外からの投資も活発になっている。ブラックフライデーをはじめとする金曜日に行われるセールは空前の盛り上がりをみせており、2019年11月29日のブラックフライデーは、オンラインでの買い物のカード決済額が前年比44％増となった。

また、新型コロナウイルスの影響を受け、さまざまなスーパーマーケットがオンラインショッピングによる配達サービスを開始した。トルコ国内でオンラインショッピングに初めて利用されたカードの枚数は2020年3月に300万枚となり、オンラインショッピングが普及している傾向がみられる。この結果、現地最大手のヘプィスブラダは、2020年末までに新たに5,000人を雇用すると発表。大手スーパーマーケットのミグロス（Migros）もオンライン販売の拡充のため、コロナウイルス発生後に5,000人以上を雇用し、さらに1,000人を雇用する計画があると4月に報道されていた。

（エライ・バシュ、ネスリン・イシジャン・アルスラン）