知的財産ニュース 著作権委員会、顧客満足優秀機関に選定

2012年1月9日
出所: デジタルタイムズ

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韓国著作権委員会は、企画財政部が実施した「2011年度公的機関統合顧客満足度」調査で最高等級を付与され、優秀機関に選ばれたと9日明らかにした。

著作権委が優秀機関に選ばれたことは今回が初めてで、ユ・ビョンハン委員長就任の新年に顧客満足度最高機関に成長したと委員会側は説明した。著作権委は2010年に行なわれた調査で良好等級を受けている。

著作権委関係者は「今回の結果は委員会が国内唯一の著作権専門機関としてその役割を忠実に遂行してきたのはもちろん、国民に仕えるサービスマインドまで備えていることが証明された」と評価した。

著作権委は昨年2万8154件の登録、1000回以上の著作権教育、10万4112件の著作権法律相談、413件のSW任置、海外著作権コンサルティング、81件のSW資産管理コンサルティングなどの対国民サービス関連業務を遂行した。委員会は今後も顧客志向のCS経営をモットーに持続的な努力をしていく計画だ。

ハン・ミノク記者

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