中小企業海外ビジネス人材育成塾のご利用レグナテック株式会社

2015年から海外輸出を始めたものの、走りながら進めている状況で、商談スキルについて体系的に学んだことがなかった。海外営業を強化していくためにも、一度立ち止まって体系的に学ぶ機会としてちょうど良いと考えた。

商談スタイルを多様化した。これまで展示会で家具の現物を見てもらい、対面で商談をしたことしかなかったが、プレゼン構成や訴求ポイントなど、育成塾で学んだことをヒントにしてオンライン商談を始めた。

以前は日本で販売している商品をそのまま海外でも販売していたが、マーケット理解の大切さを学び、商品（素材など）を輸出国に合わせてローカライズするようになった。外国人の営業 スタッフを採用するなど、海外展開をより強化するための体制づくりを行った。現地の販売員向けに商品説明やトレーニングをはじめ、営業 体制を強化した。海外取引は、引合いがあってから受け身で対応することが多かったが、自ら積極的に営業をかけていくような戦略に変わった。