キルギスIT人材、日本の顧客優先マインドにも柔軟に対応

中央アジアのキルギスは、安価で優秀なIT人材の供給先として注目を集めつつある。首都ビシュケクに設置されたハイテクパーク（HTP）には、多数のIT系企業が入居し、日本を含む諸外国とのビジネス実績を着実に積み重ねている。HTPのアルティンベク・イスマイロフ理事長に話を聞いた（1月27日）。

（問）HTPの概要を教えてほしい。

（答）2011年に法令により設置された政府系エージェンシーだ。2013年から実質的な活動を開始した。設置期間は2026年までだが、2050年までの延長を目指している。

2019年末時の入居企業数は81社、専門家は761人、入居企業による利益は1,380万ドルに達した（2014年は110万ドル）。入居企業の事業内容はBPO（業務プロセスアウトソーシング）が9割、アプリなどの自社開発は1割だが、後者の比率は増加傾向にある。

（問）キルギスITの強みは何か。

（答）a.安価で安定した電力（0.03ドル／キロワット時）、b.良好なネットアクセス、c.毎年500人のIT人材が輩出、d.安価な労働力（就職時は300ドル／月）、e.日本を含むビザなし渡航可能な国の数が60カ国、f.会社設立に要する日数は2～3日など。

（問）HTPに入居する企業の実績は。

（答）事業収益別にみると、ソフトウエア開発が最大で60.5％、ソフトのインストールやテストなどテクニカルサポートが9.1％、YouTubeなどの作成支援などインタラクティブセンターによるものが9.3％、コンピュータアニメーションが16.6％、その他4.4％となっている。入居企業が得意とする分野は、フィンテック、バイオメディカル、ロジスティクス、オンラインツーリズム、電子商取引（EC）、コンピュータアニメ、コンピュータゲーム、人工知能（AI）、マシーンラーニング、マシーンビジョンだ。

輸出先の内訳は、米国が30％、アイルランドが20％、カザフスタンが15％で、日本は4～5％で6位、そのほかロシア、カタール、クウェートなど。いずれも増えている。

（問）HTPに入居する際の条件は何か。

（答）入居に当たっては、スーパーバイザリーボード（SB）の審査がある。SBには3人の国会議員、3人のITビジネス協会、3人の首相任命として情報技術通信国家委員会（ヘッドを務める）、経済省、首相府から構成される。

入居企業は、利益の1％を拠出する。入居企業には3つの特典がある。3カ月まで賃料が無料のほか、VAT（付加価値税、通常12％）、企業利潤税（10％）、売上税（10％）が控除される（現行法令の2026年までの設置期間）。労働者の所得税は、10％→5％、社会保険料は約25～27％→12％に軽減される。

（問）今後の展望を聞かせてほしい。

（答）2024年までの目標として、HTPで就労するIT系専門家数1万人、収益2億ドル、GDPに占めるシェア1％、200のスタートアップと1つのユニコーン創出を掲げている。

従来のIT製品の輸出に加え、日本との関係を強化していきたい。現在、HTPにコールセンターとソフト開発の2社の日系企業が入居している。キルギスIT人材は語学に堪能で、賃金も比較的安く、日本的な顧客優先の経営方針にも柔軟に対応できるメンタリティーを持っている。

HTPは、ロシアをはじめとするロシア語圏市場のゲートウエーでもある。さまざまな入居企業がロシア語圏市場のノウハウを持っている。ぜひHTPを通じて、キルギスITの潜在力を日本の関係者に知ってほしい。

（下社学）