広東省、行政手続きのネット申請を一本化

広東省政府は9月20日、「広東省政務サービスネット」を開設した。同ネットにより、広東省内の21市、121県、7,155部門に関する行政手続きを、1つのウェブサイトで申請できるようになった。これまでもネット上での手続きはできたが、受け付けが複数のウェブサイトに分散していた。なお、納税や仲裁など、同ネット内では受け付けられない申請も、適切な外部機関の申請ページとリンクされている。

申請受け付けのほか、各手続きに必要な書類リスト、受付場所、所要時間、フローチャートなど関連情報を掲示しており、24時間対応の問い合わせ窓口も設置された。なお、ネット上で申請できない手続きについても、必要情報が掲載されている。

審査・許認可の根拠や責任を公開

「個人向けサービス」では、パスポートや香港、マカオ往来証、台湾通行証の申請、運転免許証の申請、交通違反金の納付、婚姻届けなど各種申請が可能だ。

「法人向けサービス」では、企業登録、印鑑登録、銀行口座登録、税務登録、社会保障関連手続きができることに加え、融資、税務、知的財産権などの専門サービスを提供する事務所の情報も提供している。外資系企業の登録取り消しなどもオンラインで申請が可能。

「政務公開」では、審査・許認可項目について、根拠となる法律や担当部門が掲載されており、申請受理、審査などの各段階での行政機関の責任事項も明確にされている。

（河野円洋）