【世界9カ国】「海外サービス産業”課題・トラブル克服”事例」調査－当社は、こうして課題に対処した－（2015年9月）

国内外のニーズの高まりを背景に、現在、日本のサービス産業は海外展開を加速させているが、海外では日本とは異なる法規制や商習慣、消費行動、人材、文化などが障壁となり、海外経験豊富な企業にとっても想定外のトラブルが多数発生する。そこで、既に海外に進出している各企業が海外展開をする上で直面した課題への対応事例を調査し、今後の海外進出や、現在抱えている課題の解決に対して一助となることを目的に、本調査レポートを作成した。