中・東欧の活用で効率化図る（2010年10月）

最終更新日：　2010年10月29日

多くの企業が、西欧との比較で相対的に賃金水準の低い中・東欧への事業シフトに取り組んできたが、金融危機以降、間接業務や販売支援のあり方、立地などをあらためて見直す動きが強まっている。本レポートでは欧州でのサービス業務シフト先となっている中・東欧地域でのSSC（シェアドサービスセンター）及びBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）ビジネスの現状について、日系を含む企業や投資誘致機関などへの直接取材を基に報告する。


発行年月：2010年10月
作成部署：海外調査部 欧州ロシアCIS課
総ページ数：33ページ