輸出DX「ハコボウヤ」導入支援事業 ―訪日客の「買いたいのに買えない」を店舗売上に変える!―

訪日客の中には、日本で出会った商品を「欲しい」と感じながらも、スーツケースに入らない、重くて持ち帰れない、滞在中に商品が完成しない、空港までの持ち運びが大変、国際配送の手配が分からない、といった理由で購入を諦めるケースが少なくありません。こうした「買いたいのに買えない」需要は、本来であれば店舗の売上となるはずの販売機会です。しかし、多くの店舗では海外配送や輸出手続きへの対応が難しく、その需要を取り込めていないのが現状です。

さらに2026年11月からは免税制度がリファンド方式へ移行し、携行手荷物以外の商品を配送する取り扱いにも変更が予定されています。これにより、訪日客および店舗双方にとって、これまで以上に柔軟な販売・受取方法への対応が求められます。

本事業では、輸出DXサービス「ハコボウヤ」の導入を通じて、店舗で購入された商品を海外住所へ直接配送する仕組みを構築します。これにより、訪日客は持ち帰りの負担なく商品を購入でき、店舗はこれまで取りこぼしていた需要を売上へ転換することが可能となります。また、商品を海外へ配送するたびに輸出実績を積み重ねることができるため、国内販売を起点とした新たな輸出モデルへの挑戦にもつながります。

本事業は「買いたいのに買えない」をなくし、訪日需要を店舗売上へ、というコンセプトのもと、インバウンド販売と輸出を結びつける新しい商流づくりを支援します。

実施期間：2026年8月以降順次～2027年3月31日

応募期間：2026年8月以降準備～2027年2月

事業者さまの店舗（日本国内）

非食品、食品・飲料。ただし、配送先国・地域により輸出可否が異なる。
（※食品・飲料は常温の商品に限る）

※参加要件、スケジュールなどの詳細は、添付ファイルの「ハコボウヤ募集要項2026  (972KB) 」とあわせてご覧ください。

ジェトロ・デジタルマーケティング部ECビジネス課

株式会社高速オフセット、ディー・エイチ・エル・ジャパン株式会社

ご負担いただく費用：

実証期間（2027年3⽉末まで）中の利⽤料8万円（税別）はジェトロが全額負担（アカウント作成にかかる費⽤含む）。
※実証期間終了後もサービスを継続利⽤する場合、アカウントは引き続き有効。⽉額利⽤料5,000円（税別）は本事業参加者の負担。
※継続を希望しない場合は、株式会社⾼速オフセットが指定する所定の期⽇までに、同社への解約のお申し出が必要。
※伝票発⾏⼿数料（350円/回）、実証参加事業者による物流事業者（DHL等）アカウント発⾏⼿数料等は各社実費負担。

50社
※1社につき10店舗まで
※1社につき3万点（SKU）まで
※1社1ブランドまで（複数ブランドを利用したい場合は別途自社負担で利用可能）