王冠化学工業所

当社は長年、パステルという画材の専門製造を手掛けてきました。国内市場の縮小を受け、新たな商圏として米国や中国を視野に入れました。経験や資源が不足していた中、2020年にジェトロ京都事務所のオンライン展示会参加をきっかけにハンズオン支援の紹介を受けました。海外展開の中で、最も難関となったのは米国の安全認証、AP マークの取得でした。数々の失敗を経て、約2 年の歳月をかけて認証取得に成功。この過程で、専門家やコンシェルジュとの連携が非常に大切であることを実感しました。チームとしての協力なしには、この大きな成果を得ることはできなかったと感じています。

米国安全認証の取得を目指す中、ジェトロ京都事務所のコンシェルジュから専門家による支援サービスの紹介を受けました。スポット支援では、米国の輸入規制等について詳しく学びました。ハンズオン支援では、専門家と共に戦略策定の初期段階でSWOT 分析を実施し、商談用のプレゼン資料やLinesheet を作成。コロナ流行の中、オンライン商談が主流となり、これらの資料が大きな力となりました。2年目には、海外企業と初めて代理店契約を締結。長期間の交渉や英文契約書作成では、専門家からの継続的なアドバイスを受けました。専門家からは海外展開する上での知識や技術を学ぶだけでなく、精神的な支えとしても大変ありがたい存在です。