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Social Media Policy
Japan External Trade Organization Berlin Office (“JETRO Berlin” or we) sets the policy as follows about attitude and behavior which should be observed in official activities in social media.
I. Definition
JETRO Berlin defines social media as a field which enables communication based on information provided by an unspecified number of users at the field which can be viewed on the internet or on the web by an unspecified number of people.
JETRO Berlin defines official activities as our efforts which our company manage to do.
II. Understanding of social media
JETRO Berlin provides information properly and understands that information which are given in the social media are
・Possible for an unspecified number of users to access
・Possible to be viewed by all people
・Can’t be deleted completely once it is shared.
III. Fair operation
JETRO Berlin has the attitude to listen to various opinions given from various positions in social media.
In addition, we do not act in an unfair manner, in such a way that compromises information and hides our position.
IV. Compliance with laws and regulations
JETRO Berlin does information dissemination when using social media and act in compliance with relevant laws.
We strive to ensure not to infringe others' honor, property rights and other rights.
V. Handling of personal information and privacy information
JETRO Berlin does not provide information that includes personal and private information which should be protected.
VI. Responsibility against information we provide
Contents of provided information by our official account in social media do not always represent our opinion.
Our official opinion as a company is released on our official company website and news release.
VII. Regarding the use of social media by employees
Our employees are mindful in appropriately using social media with an understanding of the social media policy even in private use. JETRO employees reserve the rights to remove posts, comments, messages, photos, videos or any of media content left on JETRO’s social network accounts that are deemed inappropriate without consent from the users.
INFORMATION NOTICE
JETRO Berlin, based in Friedrichstr. 70, 10117 Berlin, JETRO Duesseldorf, based in Berliner Allee 10, 40212 Duesseldorf, and JETRO Munich, based in Seitzstr. 23, 80538 Munich, are the establishments of Japan External Trade Organization, based in Japan. This information notice form is issued to you on behalf of the JETRO entities and establishments that need to notify you to control and process your personal data in the way described below.[1]
The way in which we process your personal data is very important to us. We process your personal data in the following manner.
1.Our processing of your personal data
We process your personal data for the following purposes:
-"Contact Us" and "Inquiry Form"
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2.How long do we keep your personal data
We will only retain your information as long as there is a statutory or legal requirement to do so or in order that we are able to meet the abovementioned purposes. This will usually require us to retain your information for a set period of time after any relationship has ended for accounts and records purposes.
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4.Your rights and requests
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[1] To see the contact details of the entities and establishments that form part of JETRO, see: https://www.jetro.go.jp/en.html
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