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セミナー・講演会

新輸出大国コンソーシアム事業「外国人顧客おもてなし」ワークショップ

今後ますます増加が見込まれる訪日外国人客への対応。「知っておくべき訪日外国人への接遇方法とは?」、「英語が話せなくても指差し英語によるコミュニケーションとは?」「異文化を理解するには?」このような悩みにお答えすべく、専門家が外国人への接遇の仕方、簡単な英語やジェスチャーによるコミュニケーション、訪日外国人への自社ブランドの認知向上と海外展開をどうするべきか等についてアドバイスしながら参加型で学びます。

海外展開にご関心をお持ちの企業・団体の皆様、インバウンド・ビジネスを海外展開につなげることを検討している事業主様、観光施設・宿泊施設・レストラン・お土産物店などで直接外国人観光客に対応される方々、また、支援機関様など、皆様からのご参加をお待ちしています。

※「新輸出大国コンソーシアム」とは、2016年2月に設立され、行政機関、政府系機関、地域の金融機関、商工関連団体など国内各地域の企業支援機関が結集、海外展開を図る中堅・中小企業等に対して総合的な支援(無料)を行う枠組みです。

日時

2017年11月30日(木曜) 14時00分~16時20分(13時30分 受付開始)

場所 北上市産業支援センター 外部サイトへ、新しいウィンドウが開きます 研修会議室AB(北上市相去町山田2-35)
プログラム
14:00~14:05
開会
14:05~14:20
新輸出大国コンソーシアム事業について
14:20~15:20
ワークショップ1 「外国人顧客の接遇について」

新輸出大国エキスパート 渡瀬 恵津子

15:20~16:20
ワークショップ2 「簡単な英語を使ったコミュニケーション」

新輸出大国エキスパート 中野 美夏子

16:20
閉会
主催・共催 主催:ジェトロ盛岡 /共同主催:北上市、北上市産業支援センター
参加費 無料
定員 25名
(定員になり次第、締め切ります。)

お申し込み方法

イベント申し込みページで必要事項を入力・送信してください。※はじめてのお申し込みの方は「お客様情報登録」(無料)が必要です。

イベント申し込みページからのお手続きが難しい方は、添付の「案内書・申込書」全ての項目にご記入いただき、ジェトロ盛岡(Fax:019-622-1695、E-mail:mor@jetro.go.jp)までお申し込みください。

お申し込み締め切り

2017年11月27日(月曜) 17時00分

お問い合わせ先

ジェトロ盛岡 (担当:吉田、藤本)
Tel:019-651-2359 Fax:019-622-1695 
E-mail:mor@jetro.go.jp