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セミナー・講演会

おもてなし講座(中華圏編)

募集は締め切りました。

昨今、人吉市においても外国人観光客を見かける機会が増えるようになりました。特に、中華圏(中国・台湾・香港)からの来訪者は昨年比約7倍と増加しています。

熊本県においては、八代港にクルーズ船専用岸壁を整備し、今年度75隻の寄港を予定、2020年には年間200隻の受け入れが計画されています。

しかし、事業者様から「言葉が分からない、文化が違う」等の理由で接客が難しいとの言葉が多く寄せられました。そこで今般、初歩的なことから学ぶ「おもてなし講座(中華圏編)」を開催します。

皆様のご参加をお待ちしています。

日時

2017年10月30日(月曜) 14時00分~16時00分

場所 人吉商工会議所 外部サイトへ、新しいウィンドウが開きます 3階(人吉市南泉田町3-3)
内容
  1. 異文化理解
  2. 中華圏からの観光客へのおもてなし
    • 中国、台湾、香港に関する基礎知識
    • 中華圏観光客へのおもてなし
    • 接客中国語の基本
講師

ジェトロ・新輸出大国エキスパート(外国人顧客の接遇) 徐 文蕊

主催・共催 人吉物産振興協会、人吉商工会議所、ジェトロ熊本
参加費 無料
定員 30名

お問い合わせ先

人吉物産振興協会事務局(人吉市商工振興課内)
Tel:0966-22-2111 Fax:0966-22-7047

ジェトロ熊本 (担当:橋本、佐藤)
Tel:096-354-4211 Fax:096-324-0751