農機メーカーのクボタ、「5ゲン主義」を米工場でも徹底－北米進出の先行事例－

　米国市場で高い支持を受ける農業機械メーカーのクボタ。品質管理を徹底するため、研修施設の「5ゲン道場」を海外で初めて工場内に設置するなど、人材育成に本格的に取り組む。一方で人材確保には苦労しており、従業員との会合を頻繁に開催するなどして社内コミュニケーションを積極的に図っている。連載の後編。