サービスガイド
海外コーディネーターによる輸出支援相談サービス
中小企業の皆様を対象に製品・商品の輸出可能性につきお答えします
ジェトロが海外に配置する各分野の専門家（海外コーディネーター）が、お客様の海外ビジネス展開に関するお問い合わせについて、現地の感覚・目線でお答えします。
本サービスは、「国・地域」と「産業分野」が限定されています。また、ご利用は「中小企業」に限られます。
対象国・地域、対象分野
- 対象国・地域、対象分野一覧（2012年4月12日現在）
- 質問事項がコーディネーターの専門域を超える場合、ご回答できない場合があります。
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（267KB）
支援分野詳細
- 食品・農林水産物
例 青果物、加工食品、水産食品等 - ファッション・繊維
例 メンズ、レディーズ、テキスタイル等 - デザイン・地域伝統産品
例 陶磁器、刃物、インテリア・雑貨、家具、等 - コンテンツ
例 映画、アニメ、ゲーム、音楽等 - 機械・部品
例 工作機械、計測機器、一般機械、工具（切削工具・機械刃物）、製材機械、医療器械、航空機部品等 - 環境・エネルギー
例 水処理、ゴミ処理、省エネ関連の機器・装置等
ご相談内容の例
- 現地の最新トレンドや売れ筋商品を知りたい
- 現地市場では、競合する製品がすでに販売されているか？
- 現地の商習慣は日本とどのように違うか？
- 当社製品を出展するに最もふさわしい展示会はどれか？
- 当社製品の用途として、貴国では日本とは異なった用途（使われ方）・業種があるか？
- どのような販売ルートでユーザーに販売されているか？
- 日本から輸出した場合、売れるだろうか？ 現地のニーズはあるだろうか？
- どこを改良すれば現地で受け入れられるようになるだろうか？
本サービスでの回答範囲は、上の例にあるような、コーディネーターが自身の業務経験上知見を有している「現地ならではの生の感覚」に基づく情報に限られます。
このため、「企業情報（パートナー候補企業の照会）」「制度情報」「価格情報」等に関する情報入手をご希望の場合は、従来どおり海外ミニ調査（有料）による対応となります。
ご回答は目安としてA4版で1～2頁程度です。
ご利用に当たって
- 本サービスは無料です。
- 本サービスを利用できるのは、中小企業に限られます。（中小企業庁：中小企業の定義
） - ご回答までの期間は、原則2週間～4週間程度です。
- 相談事項がコーディネーターの専門域を越える場合、ご回答できない場合があります。また、相談の難易度、コーディネーターの繁忙度、展示会が現地で開催されているような場合などにより、回答が遅れる場合があります。
ジェトロが提供する情報のご利用について
ジェトロが提供する情報及び助言の正確性の確認・採否はお客様の責任と判断で行なっていただきます。お客様に提供した情報および助言の利用に関連して、万一お客様が不利益を被る事態が生じたとしても、ジェトロは責任を負いません。
また、第三者への提供・開示を前提とするご相談はご質問の趣旨・内容が正確に把握できず、誤った情報提供に繋がる恐れがあるためご遠慮頂いています。回答内容は、お問合せされたお客様のみが利用される事として下さい。
海外ブリーフィングサービスのご利用
皆様の関心産業分野と国・地域にコーディネーターが配置されている場合は、現地にて海外駐在員に加えコーディネーターによる情報提供（「現地の感覚・目線」に基づく情報）が可能です。これをご希望の場合は、海外ブリーフィングサービスの申し込み時に「コーディネーターとの面談を希望」とお書きください。
海外ブリーフィングサービスのご案内
お申し込み方法
ご相談事項を最寄のジェトロに、訪問または電話にてご連絡願います。回答も、最寄のジェトロ経由で皆様にお伝えいたします。
「海外ブリーフィングサービス」の形で現地を訪問する場合も、まずは最寄のジェトロにご連絡願います。
＜ご回答までの流れ＞
- お申し込み・お問い合わせ先
※輸出入制度や貿易実務に関する一般のご相談については貿易投資相談のページをご覧下さい。
東京：
＜デザイン・地域伝統産品、ファッション・繊維、コンテンツ分野＞
生活文化産業企画課 TEL: 03-3582-5313
＜農林水産・食品分野＞
農林水産・食品企画課 TEL: 03-3582-4966
＜機械・部品分野＞
機械・環境産業企画課 TEL: 03-3582-1673
＜環境・エネルギー分野＞
環境・エネルギー課 TEL: 03-3582-4877
大阪：ジェトロ大阪本部 事業推進課 TEL:06-6447-2316
その他：ジェトロ貿易情報センター 国内事務所一覧
平日9時～12時/13時～17時（祝祭日、年末年始を除く）
